WebCentral
Benefícios para toda a Organização
Ainda que as necessidades das empresas variem de acordo com o setor de atividade em que estão inseridas, todas têm algo em comum: a obtenção de resultados e o cumprimento dos objetivos estabelecidos para a organização como principais metas.
A Plataforma WebCentral adapta-se a cada setor de atividade e a cada organização facilitando a partilha de informação, permitindo o desenvolvimento de aplicações customizadas às necessidades de cada organização e facilitando a comunicação e interoperabilidade entre os diversos stakeholders.
Desde o CEO a todos os colaboradores, passando pelos responsáveis de Marketing ou de Sistemas de Informação, o WebCentral traduz inúmeras vantagens para todas as áreas das organizações. Por um lado, a utilização das ferramentas de colaboração disponibilizadas têm um forte impacto nas Pessoas, ao permitir um maior alinhamento e participação mais ativa, e fomentando ainda a retenção do conhecimento dentro da organização.
Por outro lado, para os responsáveis máximos da organização, o WebCentral permite monitorizar, em tempo real, o desempenho e os resultados da organização, através das ferramentas de análise disponibilizadas.
No âmbito do Marketing e Vendas, os principais benefícios prendem-se, por um lado, com a utilização dos portais como montra permanente para a promoção de produtos e suporte à venda, permitindo elevados níveis de segmentação, e por outro lado, com a fidelização e satisfação de clientes, ao dar-lhes um meio de comunicação e acesso à informação fácil e imediato.
No âmbito dos SI, as vantagens são evidentes uma vez que a plataforma WebCentral é altamente flexível, permitindo uma total integração e desenvolvimento de aplicações, o que se traduz numa diminuição do esforço de desenvolvimento na ordem dos 80%.
A Solução
O PRIMAVERA WebCentral é uma plataforma multiportal, multi-idioma, multicomunidades e multi-módulo, através da qual poderão ser criados quaisquer tipos de portais, desenhados à medida das exigências de cada comunidade. Através do Analytics, o utilizador poderá desenvolver de forma muito rápida a sua plataforma de indicadores de gestão a partir da qual os responsáveis da organização poderão monitorizar com facilidade o desenvolvimento das operações. É ainda disponibilizada uma ferramenta para gestão do seu arquivo digital, e uma plataforma essencial de gestão de WorkFlow – o WebCentral WorkFlow Designer.
Através da plataforma WebCentral é possível gerir o fluxo de informação e administração de utilizadores, ou seja, implementar uma estrutura de web content, document management e content workflow.
Como plataforma abrangente e extensível, o PRIMAVERA WebCentral permite criar novos componentes desenvolvidos à medida das necessidades de qualquer Organização, recorrendo à utilização das ferramentas mais flexíveis e adaptáveis.
